1. 我的资料会放在哪里?

您的信息应该存储在多个位置，在远离您自己位置的区域进行即时故障转移，这样它就不会受到与您公司相同的区域风险的影响. 而提供商不应该透露其数据中心的确切物理位置, 该组织应该能够确保您的数据是安全的一般信息的性质.

2. 您是否在客户机之间共享硬件资源?

您想知道您的处理是否只针对您, 或者是否在提供商的所有客户之间共享.

3. 您运营的数据中心的规格是什么?

这将包括物理和电子安全措施、冗余等等. 您不希望遇到中断或安全故障.

4. 解决方案正确执行需要多少互联网带宽?

这是要问的最关键的问题之一——你要确保你知道每个用户的数字. 你还需要和你的互联网服务提供商核实一下你的上传下载速度. 缓慢的速度和有限的功能不应该是一个挑战.

5. 我的数据是否自动跨多个数据中心冗余?

这将使您对他们的备份和安全程序以及他们从整个数据中心丢失中恢复的能力有一个深刻的认识.

6. 如果承载我的数据的系统被完全破坏，需要多长时间才能恢复?

不要忘记询问他们有什么样的辅助备份, 它们多久制造一次, 以及检查的频率.

7. 你有文档化的数据安全策略吗?

了解他们有什么样的正式安全策略，可以让您了解您的数据对提供商自己的员工有多安全. 客户要求提供 SOC的报告.

8. 我订阅的服务的平均总停机时间是多少?

他们应该能够告诉你在一段特定的时间里，每年的频率, 三年以上, 五年以上, 等. —服务不可用. 应该是一个相对较低的百分比.

9. 你会外包帮助台吗?

是离岸的吗?? 外包? 它会在你需要的时间表上给你所需的支持吗? 通过一家知识渊博的本地公司获得云服务是理想的，该公司自己提供工作，并拥有多个认证的网络工程师.

根据维基百科，a 服务水平协议 (SLA)是服务提供者和客户之间的承诺.

有许多项目需要确保包含在SLA中. SLA应包含一项条款，明确说明谁拥有数据(您)。, 保密条款, 以及主数据和备份数据所在位置的清晰标识. 它还应该包括一个保险条款, 保证正常运行时间, 还有一项业务变更条款，涵盖了供应商被另一家公司收购的情况.

LBMC技术解决方案的独特定位是帮助组织确定如何最好地使用云软件和服务，以节省时间和金钱，并“扩展”资源，使您能够专注于组织的发展.

已经出现了几种不同的模型和部署策略来帮助满足不同用户的需求. 每种类型的云服务和部署方法都为您提供了不同级别的控制, 灵活性, 和管理. 检查 SaaS、PaaS和IaaS之间的区别, 您可以使用的部署策略将帮助您决定哪一组服务适合您的需求.

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