疫情暴露了企业技术基础设施的不足. 没有一家成长型公司似乎落后于技术潮流, 而他们过时的系统也不再适用. 另一方面, 跟上新技术步伐的企业正在迎头赶上, 为他们的技术堆栈添加新系统，并利用增加的效率和动力来实现更高的增长和收入.
虽然从技术投资中获得ROI是很重要的, 现在比以往任何时候都更重要的是，要了解紧跟科技潮流给公司带来的竞争优势. 许多公司转向新平台和基于云的解决方案的根本原因是这些解决方案提供了更多的功能.
什么是数字化转型?
数字化转型是企业如何使用数字技术来创建新的或修改现有的业务流程, 实践, 模型, 文化和客户体验，以满足不断变化的业务和市场动态. 简单的说, 它是关于确定你必须如何调整你的业务，以提高客户忠诚度，并在数字时代保持竞争优势.
网络研讨会:关于数字化转型，每个财务领导者都应该知道什么
播出日期:2020年9月1日
这个点播网络研讨会由Kenneth Sims主持, 与明升体育app下载合作伙伴一起担任LBMC技术解决方案业务系统副总裁, 比尔.com. 在这个网络研讨会上, 您将了解财务领导者如何接受数字化转型来竞争并为其组织提供长期价值.
为什么数字化转型对我和我的业务很重要?
数字化转型中最关键的部分是你的员工. 企业不应该仅仅为了实现技术而实现技术. 为明升体育app下载企业带来解决方案需要的不仅仅是技术. 人的维度对数字化转型至关重要，当它将员工从冗余和重复的任务中解放出来，并使他们更具创造力时，员工就会重视人的维度.
技术 in and of itself does not innovate; people do. Similarly, technology does not interrupt or disrupt; people do. 重要的是要记住，人是最重要的资产, 科技使明升体育app下载人民拥有的潜力得以发挥并得到放大. 员工可以专注于更高价值的任务，帮助企业取得成功. 很明显, 我们为员工准备了所有的东西, 他们对底线的贡献受到他们所知道的和与他们有联系的人的影响.
而阻碍企业进行数字化转型的最常见因素是对变革的恐惧, 变化帮助我们改变做生意的方式. 颠覆性的变化就在我们身边, 公司必须适应新常态，引进新技能, 人才, 流程, 以及大流行之前他们所没有的技术. 延迟的数字演进已经迅速转变为数字化转型，并要求企业转向以客户需求为中心的增强用户体验. 具备这些条件的公司能够在2020年继续开展业务，而不会受到太多干扰，甚至创造了额外的机会, 因为他们被视为专家，并帮助他们的团队转向虚拟业务开发和客户体验. 保持竞争力，颠覆我们自己的行业, 我们利用技术提高我们在市场上竞争的可能性和能力.
关于数字化转型，CFO应该问的4个问题
1. 我准备好参加领导会议了吗?
在所有坐在领导桌旁的球员中, 只有首席财务官或高级财务主管才能判断公司处理持续经营成本的能力. 以便提供可操作的见解, 你需要适当的系统来帮助你精确, 实时数据. 您需要对组织的营运资金和应收账款完全了解, 包括未完成销售的天数, 应收账款风险, 收集过程的成本, 有风险的客户, 还有更多. 你目前的财务系统是否为你提供了你需要充分准备的清晰而简洁的报告?
2. 我当前的技术项目是否能够最大限度地节省成本?
许多组织都计划实施或现代化他们的ERP系统. 如果这样的项目在你的路线图上, 重要的是要明白，现代erp并不能解决组织的所有问题，因为它涉及到流程效率和优化. 好消息是，尽管ERP项目需要大量的关注, 这并不是说没有其他技术项目可以考虑. 回顾你所承诺的项目，确保它们交付了你所需要的一切. 如果不是，考虑其他选择.
3. 我能适应客户不断变化的需求吗?
B2B客户的期望正在发生变化. 人们希望能够在线支付商品和服务, 又快又容易, 无论是个人生活还是职业生涯. B2C世界中的常见做法正迅速成为B2B世界的需求. 组织需要允许像在线支付这样的事情, 用信用卡支付, 数字收据/发票和支付门户, 举几个例子. 作为CFO, 你能自信地说你目前的应收款流程满足当今的市场需求吗? 它是否足够敏捷，能够跟上未来的变化?
4. 我的财务IT基础设施是否安全?
当安全漏洞发生时, 客户的财务数据被泄露, 这对客户关系和公司在市场上的信誉都造成了重大损害. 如果安全漏洞是因为硬件故障而发生，这并不重要, 软件访问, 或者人为错误. 这样的事件对一个组织的声誉和底线是毁灭性的. 您上次检查当前系统和流程的安全合规性是什么时候? 您确信所有员工和第三方供应商都符合并维护您的安全和合规标准吗?
如果你对以上任何一个问题的回答都是否定的，那么你就把你的公司置于危险之中. 从客户流失到基于不准确或不完整的数据做出的错误决策，甚至是潜在的安全漏洞, 一个可以帮助解决上述四个问题的数字化转型项目是AR自动化.
应收账款自动化解决方案提供了对公司应收账款的完整可见性. 报告清晰、简明, 包括历史趋势报告, 财务主管能够很好地预测未来的现金流, 向业务部门提供一幅准确的画面，让他们了解组织的长期能力，以及需要什么样的变革才能取得成功. 通过为客户提供自助支付门户, AR自动化改善了与客户的沟通，并为他们提供了与您的组织进行交互的选择. 正确的AR自动化平台也将通过PCI DSS帮助确保您的客户和财务数据的安全, SOC 1和SOC 2兼容.
金融领导者在金融数字化转型中的5个关键步骤
1. 投资合适的人
变更管理通常是主要公司计划中最困难的方面. 在这个例子中, 高级财务领导的领导力和沟通对于定义和解释不断变化的使命至关重要. 确保团队成员为转型做好准备将需要对他们的技能进行持续投资. 此外, 灌输一种持续改进的心态是很重要的, “我们一直是这样做的”不再是一个可以接受的理由.
2. 保持技术与时俱进
科技也是金融转型的重要组成部分. 正确的自动化技术可以消除不必要的过程复杂性. 技术可以节省时间——财务部门团队可以利用时间完成更多的工作，为组织的其他部门提供更大的价值.
利用机器学习的人工智能(AI)将在未来十年成为财务管理和ERP系统中越来越重要的能力. 与人工智能, 部门将能够自动化和简化需要有限判断的重复性任务. 节省的时间将为团队成员提供更多的时间来专注于需要判断力和经验的有价值的工作.
3. 优化流程
财务部门的工作经常是协作的. 因此，重要的是要灌输一种持续改进的心态，并探索改善协调和移交的方法. 组织必须在必要时做出有目的的努力来细化过程.
4. 关注数据质量
数据管理不善是导致员工工作负荷过重的根本原因. 制造业也是如此, 将质量设计到业务流程的数据管理元素中是有好处的. 有严重数据质量问题的金融机构平均比没有或很少有问题的金融机构多花了近三天的时间来完成关闭. 缺乏数据质量控制导致需要进行耗时的核对和错误检查, 或者处理未经检查的错误所产生的后果所花费的时间和成本. 数据质量也是企业会计过程中避免使用电子表格的一个重要原因.
5. 展示价值
财务主管应该选择一个初始项目, 提供战略价值并展示部门作为业务推动者的承诺. 一个可以考虑的选择是通过简化预算所有者的工作来改进预算流程. 从事金融工作的人自然会从金钱的角度思考问题, 而从事业务部门工作的人考虑的是“事物”——人数, 采购材料单位, 或者完成销售所需的营销线索. 一个专门的预算应用程序，允许预算所有者计划事情和, 借助软件, 把事情转化为金钱会使预算更容易.
技术进步有可能将长期以来的目标变为现实，即改造财务部门, 但前提是财务主管要面向民众, 过程, 数据问题也阻碍了部门提高效率. 然而，正确的软件是关键. 它是一种催化剂，可以让部门有能力把更多的时间投入到高价值的工作中, 支持更灵活和敏捷的操作，同时提供更多的战略指导，以支持更明智的决策.
如何开始我的数字化转型之旅?
公司开始数字化转型时最关键的一步是在这个过程中实施纪律. 必须花时间评估哪些地方存在操作效率，以及是否可以更改业务流程以消除这些效率. 是手工密集型的吗?, 员工花费时间完成的低价值任务可以自动化? 考虑业务的增长和可扩展性将有助于确保所投资的技术能够随着公司的增长而继续发挥作用. 记录定义良好的功能需求和您期望得到的结果可以为您的数字转换提供所需的路线图. 这些信息将成为您从硬件和软件角度构建技术基础设施的基础，并提供允许您度量结果的度量标准. 让合适的员工参与到这个过程中来，并在你开始这个旅程时就目标和期望进行沟通，这将确保更高程度的变革，这是最终成功的关键.
LBMC很乐意帮助您开始您的旅程, 如果您有兴趣与明升体育app下载团队成员交谈，请填写以下表格.