现在纸质文件已经成为过去, 一个完美的成长机会出现了. 我们正处在一个 产业转型 保险公司可以利用移动技术提高盈利能力和客户满意度. 这种发展的一个重要部分是高质量的内容服务.
适用于保险行业内的业务, 内容服务非常重要，因为产品是数字化的，保险公司会收集, 创建, 并使用大量的信息. 通过依赖数据，保险公司越来越多地利用非结构化数据获得优势.
内容服务为保险业务提供了更好的文档管理, 包括扫描的纸质文件, 传真, 打印流, 应用程序文件, 电子表格. 网页内容, 多媒体文件, 客户沟通和电子邮件, 所有这些都在核心系统屏幕和业务流程的上下文中.
多亏了创新的内容服务选项, 保险提供商可以优化文档工作流, 有效地管理内容, 并确保他们符合所有的规定. 与此同时, 这就解放了员工，让他们专注于客户服务, 账户管理, 以及其他更多的个人需求.
处理新保单或索赔时, 对保险公司来说，看到所有客户信息是非常重要的，而不仅仅是看一眼. 内容服务通过全面和可配置的捕获平台弥合了差距, 病例管理, 文档管理, 与核心业务应用程序集成的安全文件共享和工作流.
使用传统系统运营的保险公司将发现，跟上数字数据带来的机遇是一项挑战. 未来几年，利用内容服务将成为顶尖表演机构的商标.
许多保险公司对客户关系的了解有限, 并经常让员工在共享的Excel电子表格中跟踪活动. 内容服务允许代表在文档中搜索内容, 而不仅仅是文档标题. 探员们现在可以找到他们要找的东西了, 即使文件放错地方了, 错误归档或标记不当. 内容服务软件可以提供一种一致的方式来管理与客户的关键关系. 自动化文档流程和更好的搜索可以立即提高生产率，同时确保您的企业保持对内容和相关操作的控制. 你可以立即知道是谁在什么时候做了修改.
先进的内容服务软件提供移动优化, 自动裁剪您的文档数据库的桌面视图的不同设备，从笔记本电脑到平板电脑和智能手机. 员工被授予对其业务文档和工作流功能的不受约束的访问权, 无论他们在哪里. 任何暴风雪都不能阻止你的员工完成工作! 另外, 当用户与客户在现场时, 与客户有关的文件可以立即访问，以改进磋商.
内容服务系统可以自动索引文档，以便立即找到它们. 现在你不仅提高了生产率，还提高了客户服务. 具有即时搜索功能, 员工可以通过现场回答更多的问题来为客户提供更好的服务. 很快您将以创纪录的速度和准确性处理索赔. 你的公司将赢得及时和可用的声誉. 在此期间，您获得了一个完整的、鸟瞰消费者和客户的视角.
翻查无尽文件的日子已经一去不复返了, 数据库, 并通过电子邮件获取相关信息. 而不是, 基于云的内容服务高效地管理所有数据和文书工作, 包括索赔, 报告, 应用程序, 电子标签批准, 电子邮件, 基于网络的形式, 扫描文件, 和更多的.
内容服务具有很强的适应性，可以轻松地与当前的保险应用程序集成. OnBase企业内容管理解决方案集成了来自DuckCreek的任何保险应用程序, EXL服务 LifePro, 到Guidewire ClaimCenter和Guidewire Policy Center——简化整个组织的流程.
与现有应用程序的集成简化了向新软件的过渡, 提高用户的认知度和满意度，并避免在屏幕之间切换以找到正确的信息. 集成还支持更快的文档索引，这提高了内容捕获速度，并消除了手工输入中人为错误的风险.
在保险行业，安全、合规和效率的要求很高. 保险法规是现存最严格的法规之一. 为了满足这种需求, 内容服务平台始终与隐私和其他法规保持同步. 灵活的, 基于云的内容服务平台的可伸缩特性允许企业在没有压力或分心的情况下实现合规. 有了这样的安全保证, 用户可以方便地共享和修改关键文档和信息.
保险代理机构可以使用OnBase高效地管理与寿险保单和索赔相关的所有文档. OnBase管理文档保留以确保恰当地遵守公司政策. 该解决方案还提供了一个审计跟踪，以证明公司保留政策已经到位, 跟从, 取消罚款和昂贵的法庭判决.
保险公司可以很容易地表明，所有文件都存在于特定的时间点，并且自那个时间点以来没有被修改过. 在保留期结束时, 文件必须存档, 并可配置该系统，以确保合格记录的及时自动处理或经过必要的审批.
能够利用内容服务系统根据工作负载分配工作, 监控员工生产力, 通过减少响应时间来改善客户体验, 而在不增加运营成本的情况下使业务收入翻倍，正是我们使用这些工具赢得客户的经验.
对于那些从事保险行业的人来说, 由于产品是数字化的，而且保险公司会收集这些信息，所以这种能力更加重要, 创建, 并使用大量的信息. 保险公司严重依赖数据, 而且，它们正日益通过利用非结构化数据获得优势.
内容服务解决方案需要在技术体系结构中显示为一个层. 从技术角度来看，这有几个方面.
是否专注于新业务和承销, 或索赔处理, 或客户服务, LBMC的业务流程管理经验帮助明升体育app下载客户获得成功.
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