同情心护理与先进的外科治疗相结合
The Client
查塔努加肿瘤外科位于美丽的田纳西州查塔努加 & 联营医院是一家独特的医疗机构, 主要研究良性和恶性肿瘤的外科治疗. 该实践始于2001年，提供经过专业培训和经验丰富的外科医生，为整个患者提供护理. 在一个由9名员工组成的团队中，包括普通外科医生和肿瘤外科医生. R. 亨特詹宁斯，III，护士执业，布鲁克亨德森，查塔努加外科肿瘤 & 联合公司以结合同情护理和先进的外科治疗为每个癌症患者感到非常自豪.
The Opportunity
When Chattanooga Surgical Oncology & 公司于2006年开始与LBMC雇佣伙伴合作, 有两名医生和一名执业护士, 还有一组医疗和文书人员. 尽管工作人员人数不多, 人力资源需求，如工资和员工管理，需要更多的关注，而不是一个员工可以给予的时间和注意力. Practice Manager, Loretta Bowling, who works regularly with LBMC EP, says, “When I stepped into my role, 我几乎没有受过什么训练，也没有时间追随我的前任. LBMC EP走在我旁边，给我上了我所需要的人力资源和工资方面的速成课.”
Chattanooga Surgical Oncology & 员工们很快意识到，他们需要的服务不仅仅是工资和人力资源, 所以他们注册了LBMC EP的PEO服务. Loretta Bowling added, LBMC EP帮助明升体育app下载实践对人力资源需求的最佳实践负责. 他们帮助我们创建的员工手册引领了这种新的问责制, and we immediately felt the relief.”
The Solution
Chattanooga Surgical Oncology & 联营公司拥有一个令人自豪的声誉，是一个欢迎和高度关系的实践. Their patients become like family. 他们以非常相似的方式看待自己与LBMC EP的工作关系. 正如Loretta Bowling所说:“我们从未觉得自己只是LBMC EP的一个数字或其他客户. 我们信任他们，并一直在寻找我们可以合作的方法.”
在LBMC EP，查塔努加肿瘤外科的帮助下 & 同事们已经能够少关注许多细节和人力资源相关的工作，而把更多的时间和注意力放在改善患者的体验上. 其中一种方法是增加周六的门诊时间. As they are a very busy practice, 每周有四天的工作时间用于办公室访问，五天用于手术, 星期六的门诊时间为更多的病人打开了大门，让他们看到和照顾.
当被问及他们会对考虑申请LBMC EP服务的企业提供什么建议时, Loretta Bowling added, “LBMC EP非常值得你投入时间和服务. If they weren’t handling our payroll, HR, and insurance needs, 我们将陷入困境，必须弄清楚如何独自完成所有的工作. I couldn’t do my job without them!”